리뷰는 언제 달리나요
누가 언제까지 리뷰를 쓸 수 있는지 — 리뷰가 안 달리는 이유가 대개 여기 있습니다.
리뷰는 픽업이 완료된 주문에만 쓸 수 있습니다. 취소·환불된 주문에는 리뷰를 쓸 수 없어요.
쓸 수 있는 조건
- 픽업이 완료된 주문일 것 — 픽업 종료 뒤 자동으로 완료된 주문도 포함
- 픽업을 마친 날로부터 7일 이내일 것
- 한 주문에 한 번만 — 이미 쓴 주문에는 더 쓸 수 없습니다
알아두세요
7일이 지나면 손님도 리뷰를 쓸 수 없습니다. 오래된 주문에 리뷰가 안 달리는 건 정상이에요.
리뷰는 어디서 보나요
앱과 사장님 대시보드의 리뷰 화면에서 매장에 달린 리뷰를 모아 보실 수 있습니다. 새 리뷰가 달리면 알림으로 알려드려요.