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정산은 이렇게 계산됩니다

매출에서 무엇이 빠지고 무엇이 남는지, 정산금이 언제 들어오는지 봅니다.

정산 대상은 픽업이 완료된 주문입니다. 손님도 사장님도 [픽업 완료]를 누르지 않은 주문은 픽업 종료 2시간쯤 뒤 자동으로 픽업 완료되어 정산에 들어가요. 취소·환불된 주문은 들어가지 않습니다.

실지급액이 나오는 순서

  1. 01

    매출

    기간 안에 픽업이 완료된 주문의 판매 금액을 모두 더합니다.

  2. 02

    환불 빼기

    같은 기간에 환불된 금액을 뺍니다. 여기까지가 정산 대상 금액이에요.

  3. 03

    수수료 빼기

    정산 대상 금액에서 중개수수료와 카드수수료, 그리고 두 수수료의 부가세를 뺍니다. 주문 한 건씩 계산하고, 원 미만은 버립니다 — 버린 만큼은 사장님 몫으로 남아요.

  4. 04

    조정 반영

    반영할 조정이 있으면 더하거나 뺍니다. 없으면 이 단계는 건너뜁니다.

  5. 05

    실지급액

    남은 금액이 계좌로 들어갈 실지급액입니다.

알아두세요

손님이 쿠폰을 써도 매장 매출은 판매가 그대로 잡혀요. 할인된 금액은 푸드브릿지가 부담합니다.

조정이 생기는 경우

이미 정산이 끝나 입금까지 된 주문이 나중에 환불되면, 그 금액을 다음 정산 회차에서 회수합니다. 이때 다음 회차 지급액이 회수할 금액보다 적으면 있는 만큼만 빼고 나머지는 그다음 회차로 넘깁니다. 한 번에 마이너스가 나지 않도록 나눠서 처리해요.

정산 주기는 월 2회입니다

픽업한 기간들어오는 날
그달 1일 ~ 15일같은 달 20일
그달 16일 ~ 말일다음 달 5일

예를 들어 9월 3일과 9월 12일에 픽업된 주문은 9월 20일에 함께 들어오고, 9월 18일과 9월 27일에 픽업된 주문은 10월 5일에 들어와요.

정산 내역과 입금

기간이 끝나면 정산 내역이 만들어지고, 금액을 확인하는 절차를 거친 뒤 위 날짜에 등록하신 계좌로 들어와요.

알아두세요

들어오는 날이 주말·공휴일이면 그 전 영업일에 들어와요.

꼭 확인하세요

정산 계좌가 없거나 은행이 이체를 반려하면 그 회차에는 들어오지 않아요 — 앱 정산 화면에서 상태를 확인해 주세요.